في زمان تتسارع فيه الأحداث وتكثر به الأزمات والمشكلات وتتضاعف به الضغوطات وتقل فيه الأفكار الإبداعية لمواجهتها وحلها وبطريقة ابتكارية وإبداعية بأقل الجهود والتكاليف والأوقات كانت هذه الدورة

تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات والقيم والاتجاهات اللازمة لحل المشكلات بطرق ذكية وتعريفهم بالخطوات الإبداعية لاتخاذ القرارات.

• بنهاية هذا البرنامج التدريبي يكون المتدرب قادراً – بإذن الله - على أن:
• يميز المبادئ والاساسيات لحدوث المشكلات تمييزاً دقيقاً .
• يدرك أهمية خطوات حل المشكلات بطريقة إبداعية 0
• يخطط لعدم الوقوع في أسباب الفشل في حل المشكلات بنسبة لا تقل عن 90%.
• يكتسب أهم مهارات اتخاذ القرار بطريقة إبداعية وعملية.

• تمارين واستبيانات وقياسات أولية.
• مفاهيم ومصطلحات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• أنواع المشكلات وأسباب الوقوع بها.
• أخطاء شائعة في تحليل المشكلات واتخاذ القرارات.
• مراحل اتخاذ القرار وأصناف متخذيه.
• عوامل نجاح حل المشكلات واتخاذ القرارات.

• مدراء الإدارات الوسطى والعليا.
• موظفي الموارد البشرية، المدراء التنفيذيين، رؤساء الاقسام وفرق العمل والمدراء والمشرفين
• قادة الأعمال والتنفيذيين الذين يتطلعون لتطوير مهارات لحل المشكلات واتخاذ القرارات.

جميع القادة والموظفين الذين يبحثون لحل مشاكلهم.